Data Deletion Request
Πώς να ζητήσεις διαγραφή των δεδομένων σου από το AiBuddy · Last updated: 21 July 2026
Τρόπος 1: Απευθείας από τον λογαριασμό σου
Αν έχεις ενεργό λογαριασμό στο AiBuddy:
- Σύνδεση στο app.aibuddy.gr
- Πήγαινε στο Ρυθμίσεις → Λογαριασμός
- Πάτα το κουμπί "Διαγραφή λογαριασμού" στο κάτω μέρος
- Επιβεβαίωσε γράφοντας τον κωδικό σου
Ο λογαριασμός σου διαγράφεται άμεσα. Όλα τα προσωπικά δεδομένα σβήνονται εντός 24 ωρών. Στοιχεία τιμολόγησης διατηρούνται 7 έτη λόγω φορολογικής νομοθεσίας.
Τρόπος 2: Αίτημα για διαγραφή χωρίς login
Αν δεν έχεις πρόσβαση στον λογαριασμό σου (ξέχασες τον κωδικό, δεν λαμβάνεις τα emails, κλπ), υπόβαλλε το αίτημά σου με τη φόρμα:
Τρόπος 3: Ανάκληση από τη Meta (Facebook/Instagram)
Για να αφαιρέσεις μόνο τη σύνδεση Facebook ή Instagram (χωρίς να διαγράψεις τον AiBuddy λογαριασμό):
- Facebook Business Integrations → βρες "AiBuddy" → πάτα Remove
- Instagram Apps and Websites → Active → βρες "AiBuddy" → Remove
Μόλις γίνει revoke, η Meta μας στέλνει σιωπηρό callback και εμείς σβήνουμε τα σχετικά tokens και δεδομένα εντός 24 ωρών.
Τι διαγράφεται
- Στοιχεία λογαριασμού (email, name, τηλέφωνο, εταιρεία)
- Access tokens για Facebook / Instagram / LinkedIn
- Όλες οι αναρτήσεις, drafts, scheduled posts
- Brand assets και uploaded αρχεία
- AI chat history και ιδέες
- Στατιστικά χρήσης και credits
- Referral κώδικες και προσκλήσεις
Τι διατηρείται (και γιατί)
- Παραστατικά τιμολόγησης — 7 χρόνια (Ελληνικός Κώδικας Βιβλίων και Στοιχείων)
- Anonymized aggregate statistics — δεν αναγνωρίζουν εσένα προσωπικά
- Legal hold data — αν υπάρχει ενεργή νομική διαμάχη ή έρευνα
Χρονοδιάγραμμα
| Άμεση διαγραφή λογαριασμού | < 24 ώρες |
| Meta / Instagram revoke callback | < 24 ώρες |
| Αίτημα χωρίς login (email verification) | < 30 ημέρες |
| Backups purge | < 90 ημέρες |
Έχεις ερωτήσεις ή δυσκολίες; privacy@aibuddy.gr
Δικαίωμα προσφυγής: Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr)